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部落格 電子郵件端對端加密隱私

Gmail 替代方案:5 款重視隱私的信箱比較

換掉 Gmail 之前先搞清楚:端對端加密要兩端都支援才成立,寄收件人與寄送時間多半沒加密,搬家最貴的是散落各處的舊地址。

文清
審核:林彥廷 更新於 閱讀約 1 分鐘
左側舊信封向外扇形連出許多細線,通往密密麻麻的小方塊帳號;一支琥珀色箭頭指向右側新信封,新信封只連著少數幾個方塊。

結論速覽

先說結論: 五款服務都比 Gmail 更少碰你的信件內容,但沒有一款能讓「寄給 Gmail 用戶的信」變成端對端加密, 寄收件地址與時間也幾乎都在保護範圍之外。想要的是完整加密,Proton Mail 與 Tuta 走得最遠;想繼續用 Thunderbird 之類的信件軟體,mailbox.org、Posteo、StartMail 較方便。 換信箱的成本不在技術,而在你的地址已經散布在十年份的別人通訊錄與各種帳號裡。

「換掉 Gmail」通常在兩種時刻被提起:一是覺得自己的信被拿去做廣告畫像,二是某次資安新聞讓人不安。兩者需要的答案並不一樣,市面上的替代方案也常把「加密」講得比實際更大。這篇逐款寫出每項服務實際加密什麼、沒加密什麼,再談大家最常低估的部分:搬家本身的代價。

先分清楚三種「加密」

廣告詞裡的「加密」至少有三種意思,混在一起就會誤判。

傳輸加密(TLS): 信件在伺服器之間傳遞時是加密的。這幾乎是各家信箱的基本配備,但每一站的伺服器仍看得到內容。

儲存加密: 信件存在服務商的伺服器上時被加密。如果金鑰也在服務商手上,它隨時能解開,防的是硬碟被偷,不是服務商本身。

端對端加密: 只有寄件人與收件人握有金鑰,中間包括服務商都讀不到內容。它才是真正回答「服務商看不看得到」的那一種。

判斷任何一款服務,先問:金鑰在誰手上?

端對端加密要兩端都支援才成立

端對端有個結構性限制:信件的另一端也得能解密。 你和同樣使用 Proton Mail 的朋友互寄,整條路徑都受保護;但寄給 Gmail 用戶時,對方的信箱伺服器需要能讀取這封信,所以在預設情況下,這封信只有傳輸中被加密,抵達之後對方的服務商手上就是可讀的內容。

有兩種補救方式。一是雙方都使用 PGP 這類共通的加密標準,各自管理金鑰,門檻不低。二是「密碼保護信件」:Proton、Tuta 與 StartMail 都提供寄給任何人的密碼保護信,收件人以事先約定的密碼開啟。代價是你得另外用一條安全的管道把密碼告訴對方,這一步做不好,整封信的保護就等於零。

換句話說,選信箱時看的不只是自己這一端,還有你的往來對象在哪裡。

五款服務各自加密什麼、沒加密什麼

下表只寫各家官方頁面明確寫出的內容;官網沒有逐項說明的部分,標為「未逐項列出」,不替它們補完。

服務 同服務用戶之間 寄給其他信箱 官方明講未涵蓋 第三方信件軟體
Proton Mail 內文與附件端對端加密 TLS 傳輸;可用密碼保護信件做端對端 主旨、收寄件地址「加密但不是端對端」 付費方案透過 Bridge 支援 IMAP/SMTP,不支援 POP3
Tuta 含主旨與標頭資訊的端對端加密 只加密傳輸;可用密碼保護信件 寄件人與收件人地址 不支援 IMAP,使用自家應用程式
mailbox.org 需自行使用 PGP 或 S/MIME 同左,對方也需支援 未 PGP 加密的信件不受端對端保護 支援 IMAP/SMTP
Posteo 需自行使用 PGP(網頁版靠 Mailvelope) 同左 加密信箱儲存需自行啟用 支援 IMAP
StartMail 一鍵 PGP 加密 可用密碼保護信件 未逐項列出 可搭配 Thunderbird、Outlook、Apple Mail

Proton Mail 把內文與附件以端對端方式存放,並明說主旨與收寄件地址雖有加密但不是端對端,原因是它遵循 OpenPGP 標準,而 PGP 裡主旨屬於標頭封包。這份坦白值得肯定:它沒有假裝做不到的事。

Tuta 走得更極端,主旨與標頭資訊也一併端對端加密,並用自家客戶端取代 IMAP,理由是 IMAP 只有在把已解密的資料送到你的裝置時才行得通。代價是你不能把它接進習慣的信件軟體。寄件人與收件人地址仍不在加密範圍內,官方的解釋是信件協定需要它們才能投遞。

mailbox.org 與 Posteo 都設在德國,本質上是「傳統信箱加上可選的加密工具」:預設是 TLS,要端對端就得自己用 PGP,網頁版分別有 Guard 與 Mailvelope 外掛協助。兩家也都提供把信箱內容加密儲存的選項。好處是相容性好,壞處是端對端不是預設,而且需要對方配合。

StartMail 位於荷蘭,官網寫明伺服器也在當地,提供一鍵 PGP 與密碼保護信件。它的官網沒有逐項列出哪些欄位不受保護,依 OpenPGP 通則,主旨與收寄件人很可能同樣在範圍之外,這是推論,不是官方聲明。

中繼資料:誰寄給誰、什麼時候

即使內文是端對端加密,信件協定仍必須知道要送給誰。所以「A 在何時寫信給 B」這類中繼資料,在多數服務上都不受端對端保護。它不像內文那麼顯眼,卻能拼出一個人的社交圖譜:你和哪位律師、醫師、記者往來,頻率如何。

如果你的顧慮是這一層,唯一有效的辦法是減少往來對象對你的可見度,而不是換一個更響亮的加密名詞。Tuta 把主旨也納入加密,是目前這份名單裡把這條線推得最遠的一家,但寄收件地址依然要留在明處。

搬家的真正成本:你的地址在別人的通訊錄裡

多數人低估的是這一段。Gmail 地址用了十年,它同時是:

你以為搬的是 實際上還綁著 建議做法
信件 十年來對方的通訊錄與聯絡人紀錄 開啟轉寄並在簽名檔公告新地址,長期並行
登入帳號 用「以 Google 登入」的第三方網站 逐一改成信箱加密碼登入,再變更聯絡信箱
密碼重設信 銀行、政府網站、購物平台的通知信 依重要性排序,先改金融與政府類
雙重驗證備援 許多服務把驗證碼寄往舊信箱 換掉備援信箱之前,先確認新信箱能收信
舊信件 收據、合約、證明 用匯入工具搬,或保留舊帳號當唯讀資料庫

Gmail 官方說明指出,轉寄設定會轉出「之後收到的新信」(垃圾郵件除外),舊信不會跟著走;Proton 提供的 Easy Switch 則可以匯入 Gmail 資料,並把原本的 Gmail 帳號接進新信箱,讓你在同一介面收發。

比較穩的做法是並行一段時間,而不是切換日:新信箱上線後,先把最重要的十個帳號改過去,其餘等到收到的信一封封暴露出來再逐一處理。大約一年後,再決定要不要關掉舊帳號。你的地址在別人通訊錄裡的事,沒有任何服務能替你解決,只能靠時間與轉寄。

什麼人不必換

老實說,有一批人換了也未必划算。如果你的顧慮只是廣告,Gmail 的個人化設定與帳號活動控制可以先調整看看;如果你的工作高度依賴 Google 的行事曆、文件與會議,換掉信箱只會讓流程變複雜;如果大多數往來對象都是 Gmail 用戶,你能真正保護到的只有自己這一端的儲存與登入。

換信箱是為了把信任從一家公司搬到另一家公司。它不會讓信件變成祕密,只會改變誰握有鑰匙、誰握有紀錄。

VPN 對信箱隱私有多少幫助

VPN 會遮住你的來源 IP,也讓電信業者看不到你連的是哪個信箱伺服器。但信箱帳號、信件內容、寄收件紀錄依然屬於服務商,這些都不會因為開了 VPN 而改變。這一點和我們在什麼是 VPN裡談的界線一致:VPN 是網路層的工具,不是帳號層的匿名。

若你的需求是在公用 Wi-Fi 上收信,才有必要搭配,可先看VPN 排行榜,或讀 ExpressVPN 評測、NordVPN 評測了解各家取捨。評分怎麼做,見評分方法。

怎麼挑:三個問題

你要防的是誰? 防廣告與內容掃描,任何一款都行;防服務商本身,就要看端對端與金鑰;防的是誰知道你和誰往來,先接受它做不到。

你願意改變多少習慣? 想繼續用現有的信件軟體,選支援 IMAP 的;願意用專屬應用程式換更完整的加密,選 Tuta。

往來對象在哪裡? 如果重要對象也願意換,端對端才有意義;不然就把密碼保護信件當作工具,而不是預設。

想再往上一層,也可以看如何減少瀏覽紀錄被追蹤,信箱只是資料外流的其中一個出口。

常見問題

換掉 Gmail 之後,寄給 Gmail 用戶的信還是加密的嗎?
只有傳輸過程加密,內容不是端對端。對方的 Gmail 仍會存有可讀的信件,除非你改用密碼保護信件,讓對方以密碼開啟。
端對端加密的信件,服務商真的看不到嗎?
內文與附件看不到,但寄件人、收件人與寄送時間多半仍是服務商可見的,因為信件協定需要這些資訊才能投遞。
用 VPN 收發信件,能讓信箱更隱私嗎?
只能遮住你的來源 IP。信箱帳號、信件內容與收寄件紀錄仍在服務商手上,VPN 改變不了這些。
可以一次把 Gmail 的舊信件全部搬走嗎?
通常可以,Proton 就提供匯入工具連結 Gmail 帳號。但轉寄只處理之後收到的新信,舊信要靠匯入,通訊錄與帳號則要自己逐一更新。
換信箱後,還需要保留原本的 Gmail 嗎?
建議至少保留一段時間。許多網站的登入與密碼重設都綁著舊地址,太早關閉可能讓你進不去自己的帳號。
這些服務都要付費嗎?
多數隱私導向的服務靠訂閱維持營運,完整功能通常需要付費,免費額度與方案內容請以各家官網當下公告為準。
不想換信箱,有什麼折衷做法?
可以保留 Gmail 當作註冊用的一般信箱,另開一個加密信箱處理私人往來,再逐步把重要帳號的聯絡信箱改過去。

資料來源

  1. Proton 官方支援文件 — Proton Mail 加密範圍說明
  2. Proton Mail Bridge 文件 — IMAP/SMTP 支援與方案限制
  3. Proton Easy Switch — 從 Gmail 匯入資料
  4. Tuta 安全性說明 — 未加密的中繼資料與 IMAP 政策
  5. Tuta 加密電子郵件頁面 — 含主旨的端對端加密與密碼保護信件
  6. mailbox.org 安全性頁面 — TLS、PGP、S/MIME 與加密信箱
  7. mailbox.org 知識庫 — 第三方信件軟體設定
  8. Posteo 功能頁面 — TLS、PGP 與加密信箱儲存
  9. StartMail 官網 — PGP、密碼保護信件與所在地
  10. Google Gmail 說明 — 轉寄功能的處理範圍 原始出處 ↗

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