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部落格 Facebook帳號刪除數位排毒

刪除 Facebook 帳號:先下載資料,再永久刪除

刪除 Facebook 帳號前要先做什麼?停用與刪除差在哪、三十天寬限期、刪不掉的內容,以及用 Facebook 登入的其他服務怎麼處理。

文清
審核:林彥廷 更新於 閱讀約 1 分鐘

結論速覽

一句話: 想離開 Facebook,順序是先下載資料、處理用 Facebook 登入的其他服務、再按刪除。停用可以隨時反悔,刪除有寬限期,超過就無法救回。 刪除也帶不走全部:你傳給別人的訊息仍留在對方收件匣。選單名稱會改版,操作時請以畫面上的說明為準。

決定離開 Facebook 是一回事,離開時不留下麻煩是另一回事。多數人的問題不在找不到刪除按鈕,而在刪了之後才發現照片沒備份、某個服務登不進去、朋友手上還留著對話。這篇按順序講清楚:先做哪些準備,再怎麼刪,刪完還剩什麼。步驟依 Facebook 說明中心的說明整理;介面名稱常改,實際操作時以你畫面上的字樣為準。本站的資料查證原則見評比方法。

停用與刪除:先選對

兩者常被混為一談,差別很大。

項目 停用 永久刪除
能否恢復 重新登入即可恢復 寬限期內可取消;期滿後無法恢復
你的個人檔案 暫時從多數地方隱藏 進入刪除流程,最終清除
適合 想休息、不確定要不要走 確定不回來
用 Facebook 登入的服務 帳號仍在,但建議先改綁其他方式 刪除後無法再用 Facebook 登入
已寄出的訊息 仍在對方收件匣 仍可能留在對方收件匣

如果你只是想少被通知打擾,停用加上關閉通知就夠了,不必走到刪除。

第一步:下載你的資料

刪除後無法找回照片、貼文與對話,所以第一件事是把資料匯出來。Facebook 提供「下載你的資訊」功能,大致步驟如下:

  1. 開啟 Facebook,進入帳號中心(Accounts Center)。
  2. 找到「你的資訊和權限」,選擇「下載你的資訊」。
  3. 選擇帳號,決定要匯出全部資料,還是只選照片、貼文、訊息等類別。
  4. 設定日期範圍與檔案格式。想在電腦上直接瀏覽選 HTML;要匯入其他工具或長期保存的可選 JSON。
  5. 提出申請後等待通知,準備好才下載,過期會失效,所以收到通知後要盡快下載。
  6. 下載後把檔案存到自己的硬碟,至少再複製一份到另一個地方。

Facebook 下載你的資訊頁面,可設定日期範圍、檔案格式、媒體畫質並勾選貼文、相片等類別

匯出檔可能很大,尤其包含照片與影片時。下載前先確認裝置有足夠空間,並在安全的網路環境下操作。下載連結只從你登入後的頁面取得,不要點信件或訊息裡自稱來自 Facebook 的連結。

第二步:處理用 Facebook 登入的服務

這是最容易被漏掉的一步。你可能曾用「使用 Facebook 登入」註冊過某些服務。Facebook 說明中心也提醒,帳號刪除後你將無法用 Facebook 登入這些 App,例如它舉例的音樂串流與圖片收藏服務。

逐項處理:

  1. 到 Facebook 設定裡的「應用程式和網站」,列出所有用 Facebook 登入過的項目。
  2. 依序登入各服務,在帳號設定內新增電子郵件與密碼,或改綁 Google、Apple 等其他登入方式。
  3. 確認可以用新方式登入之後,再回到 Facebook 移除該項目。
  4. 找不到「設定登入方式」的服務,向客服詢問如何轉移帳號,並在刪除 Facebook 之前完成。

Facebook「應用程式和網站」頁面,列出以 Facebook 登入的有效應用程式並可勾選移除

如果有些服務你早就不用,也藉這個機會一起刪掉,能減少留在外面的個人資料。

第三步:處理粉絲專頁、廣告帳號與 Messenger

如果你是某個粉絲專頁或廣告帳號的唯一管理員,刪除個人帳號前先確認有沒有其他管理員,沒有就先加一位。公司帳號的營運權不應該掛在單一員工的個人帳號上。

Messenger 是另一個要注意的地方。依 Facebook 說明中心,刪除帳號後將無法再使用 Messenger。你需要保留的對話已經在匯出檔裡;也要提前告訴常聯絡的人,你之後改用什麼方式聯絡。

Facebook 永久刪除帳號對話框,提醒刪除後 Messenger 訊息一併刪除,並提供停用與下載資訊選項

第四步:實際刪除

準備完成後再按刪除。路徑如下,各版本文字可能不同:

  1. 進入帳號中心,選「個人資料詳情」,再選「帳號擁有權和控制」。
  2. 選擇「停用或刪除」,並確認選到的是 Facebook 帳號,不是同一個帳號中心底下的其他帳號。
  3. 選擇「刪除帳號」,依畫面提示重新輸入密碼。
  4. 完成後,把畫面上顯示的寬限期記下來。
  5. 寬限期內登入該帳號,畫面會提供取消刪除的選項。不想取消,就不要登入,也不要在任何裝置上點開舊的登入連結。

刪除帳號前的確認視窗,要求重新輸入 Facebook 密碼後按「繼續」

寬限期與清除時間

按下刪除不代表當下就消失。Facebook 說明中心寫明:可以在開始刪除的三十天內登入並取消刪除,而且這個天數依地區而異。寬限期過後,帳號與資訊進入永久刪除,無法取回;要清除你發布的所有內容,可能需要最長九十天。

這也意味著,如果你有特定理由要盡快離開,例如帳號遭到冒用,刪除不是最快的補救辦法。先更改密碼、開啟雙重驗證、登出所有裝置,再考慮刪除。

刪除後仍然留下的東西

內容 是否還在 原因
你寄給朋友的訊息 可能仍在對方收件匣 副本存放在對方的帳號裡
別人貼出的、含有你的照片 照片本身仍在對方的帳號 內容屬於發布者,你的標註可能移除,但圖片不會
你在別人貼文下的留言 依情況而定,不能假設一定消失 這些內容依附在對方的貼文上
已經被別人下載或轉貼的內容 仍在對方手上 平台管不到
你以前授權過的第三方資料 需要另外向該服務要求刪除 資料已在他們那邊

所以刪帳號不能等同於從網路上消失。如果你在意的是個人資料在網路上的足跡,若你想再往下做,可以讀什麼是 VPN:VPN 只遮住連線來源,不能讓已經發布的內容消失。

這樣做不適合誰

如果你的工作或生活靠 Facebook 社團、活動報名或客戶聯絡,直接刪除會讓你失聯,先停用或縮小使用範圍比較實際。若你只是不想再被追蹤廣告針對,調整廣告偏好與關閉個人化,也許比整個離開更合適。要離開,最好選一個沒有重大活動的時期,並讓朋友有時間知道你的新聯絡方式。

按下刪除前的核對

最後花一分鐘對照:匯出檔已下載並確認能打開;重要對話已另存;每一個用 Facebook 登入的服務都已改成別的登入方式;粉絲專頁與廣告帳號有其他管理員;朋友知道你之後的聯絡方式。五項都打勾,再按刪除。少一項,就多一個事後補救的麻煩,而事後補救有時已經沒有機會。

常見問題

停用和永久刪除 Facebook 有什麼差別?
停用是暫時隱藏,重新登入就能恢復;永久刪除在寬限期過後無法救回。 只是想休息一陣子,選停用;確定不回來,才選刪除。
按下刪除後還能反悔嗎?
在寬限期內可以。Facebook 說明中心寫的是三十天內重新登入並取消刪除, 但天數會因地區而異,請以你帳號畫面上顯示的為準。
刪除後,我傳給朋友的訊息會消失嗎?
不會。你寄出的訊息副本存放在對方的收件匣,帳號刪除後對方仍可能看得到。 要收回,只能在刪除前逐則取消傳送,且不見得每則都做得到。
刪除 Facebook 會影響 Messenger 嗎?
會。依 Facebook 說明中心,刪除帳號後將無法再使用 Messenger。 如果你需要保留對話,先下載資料,並提前通知常聯絡的人改用其他管道。
用 Facebook 登入的其他 App 怎麼辦?
刪除前逐一到各服務內改成信箱加密碼登入。等帳號刪掉才處理, 可能因為驗證信箱對不上而被鎖在外面,客服流程很麻煩。
刪除後資料多久才會完全清除?
寬限期結束後開始刪除,Facebook 說明中心表示,清除你發布的內容可能需要最長九十天。 這段期間內容不會顯示給其他人看。

資料來源

  1. Facebook 說明中心 — 永久刪除你的 Facebook 個人檔案(寬限期、清除時間、訊息與第三方登入) 原始出處 ↗
  2. Facebook 說明中心 — 停用或刪除帳號 原始出處 ↗

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